The Harness /公式情報・ツール比較
開発元運営・一次情報 最終確認 2026-08-11
LINE HARNESS OFFICIAL GUIDE

LINE Harnessとは?料金・機能・使い方を開発元が解説

LINE Harnessは、LINE公式アカウントの配信・顧客管理・フォーム・予約・自動化を、自社のCloudflareアカウント上で運用するオープンソースCRMです。ソフトウェア利用料は0円で、ソースコードと更新履歴を公開しています。

ソフトウェア利用料
¥0
現行バージョン
v0.20.0
GitHub Stars
★559
ソースコード
公開

LINE Harnessの要点

月額課金型SaaSではなく、自分のクラウド環境に配置するセルフホスト型です。友だちデータ、タグ、配信履歴、フォーム回答を自社のCloudflare D1に保存し、必要に応じてコードやAPIを拡張できます。

対象LINE公式アカウントを運用する企業・店舗・事業者・運用代行会社
主な機能友だち管理、タグ、ステップ配信、一斉・セグメント配信、フォーム、予約、リッチメニュー、スコアリング、IF-THEN自動化、MCP・SDK
実行環境Cloudflare Workers / D1 / Pages
導入npx create-line-harness を使う1コマンドセットアップ
開発者野田修一(Shudesu)/AIエージェント株式会社
一次ソース公式GitHubリポジトリ

LINE Harnessでできること

配信

ステップ配信、予約配信、タグ・属性によるセグメント配信、リマインダー

CRM

友だち情報、カスタム項目、タグ、スコア、会話履歴を自社D1で管理

獲得・転換

LIFFフォーム、流入リンク、予約、アフィリエイト計測、コンバージョン記録

AI・外部連携

MCP Server、TypeScript SDK、Webhook IN/OUT、Google Calendar連携

全機能を用途別に確認する →

料金は「ソフトウェア0円+実費」

LINE Harness本体のライセンス料金、友だち数に応じた従量課金、機能別の上位プランはありません。ただし、LINE公式アカウントの配信料金、Cloudflare無料枠を超えた利用料、独自ドメイン、導入・保守作業は別です。「何を含めて0円なのか」を分けて判断する必要があります。

料金と発生しうる実費を見る →

向いているケース・向いていないケース

向いている向いていない
データを自社で持ちたい
AIやAPIから操作したい
独自機能を追加したい
複数アカウントを一元管理したい
保守を完全にベンダーへ任せたい
SLAや電話サポートが必須
クラウドやLINE Developersの設定を一切扱えない

導入前に確認すること

  • LINE公式アカウント側の配信料金は別に必要です。
  • セルフホスト型のため、アップデートと障害対応の担当者を決めます。
  • 本番前にテストアカウントでWebhook、配信、フォーム、権限を確認します。
  • READMEはMIT Licenseと明記しています。利用条件は導入時点のリポジトリで確認してください。

よくある質問

LINE Harnessは無料ですか?

ソフトウェア利用料は0円です。インフラやLINE配信、構築・保守の実費まで一律0円という意味ではありません。

非エンジニアでも使えますか?

管理画面の日常操作はWebで行えます。初回のCloudflare・LINE Developers設定と障害時の切り分けには技術作業が含まれるため、AIコーディングツールまたは担当者を用意するのが現実的です。

Lステップなどから移行できますか?

友だち・タグ等のデータをCSVで整理し、シナリオやフォームを再構築して段階移行します。Webhookの切り替えを伴うため、即日解約ではなくテストと並行運用を推奨します。

LINE Harnessを自分の環境で動かす

ソースコード、セットアップCLI、更新履歴はすべて公開されています。